|
|  |
www.effektpedaler.dk sælger både til private, erhverv og offentlige institutioner.
På www.effektpedaler.dk kan du bestille varer til afhentning i vores fysiske butik eller levering til din adresse. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du altid mere end velkommen til at kontakte os.
Bestilling trin-for-trin
En bestilling på www.effektpedaler.dk foregår i følgende trin:
- Vælg vare(r)
- Gå til kassen
- Vælg betalingsmåde og leveringsform
- Indtast kundeoplysninger
- Accepter købsvilkår
- Godkend bestilling
- Indtast kortoplysninger
- Godkend betaling
1. Vælg vare(r)
En bestilling på www.effektpedaler.dk foregår ved, at du finder den ønskede vare, udfylder antal, vælger eventuelle tilvalgsmuligheder som f.eks. farve eller type og klikker på 'Læg i kurv'. I Indkøbskurven kan du opdatere antallet ved at klikke på 'Opdatér kurv' eller eventuelt slette dit valg igen, hvis du fortryder. Denne proces gentages, hvis du ønsker at bestille flere varer.
2. Gå til kassen
Når din indkøbsliste er færdig, vælger du 'Gå til kassen'.
Du kan stadig gå tilbage og ændre i det foregående.
3. Vælg betalingsmåde og leveringsform
Vælg hvordan du vil betale samt hvordan bestillingen skal leveres. Se mere herom under punkterne 'Betaling' og 'Levering'.
Du kan stadig gå tilbage og ændre i det foregående.
4. Indtast kundeoplysninger
Indtast dine personlige oplysninger, der angiver til hvem og hvor www.effektpedaler.dk skal sende din bestilling (navn, adresse, telefonnummer, email-adresse). Ønsker du at gøre www.effektpedaler.dk opmærksom på særlige forbehold eller ønsker i forbindelse med din bestilling, kan du skrive dette i feltet 'Bemærkninger'.
Du kan stadig gå tilbage og ændre i det foregående.
5. Accepter købsvilkår
Herefter skal du checke, at de registrerede oplysninger er korrekte (alternativt kan du rette dem ved at gå tilbage) samt acceptere vores købsvilkår. Bemærk venligst, at du samtidig accepterer, at der tages forbehold for udsolgte varer.
Du kan stadig gå tilbage og ændre i det foregående.
6. Godkend bestilling
Når du mener du kan godkende bestillingen, skal du trykke på knappen 'Godkend'.
Din bestilling bliver nu afsendt til www.effektpedaler.dk, og det er herefter ikke muligt for dig at gå tilbage og ændre i de indtastede oplysninger. Skulle du fortryde bestilingen, kan den altid annulleres ved at kontakte kundeservice, se mere herom under 'Kontakt'.
7. Indtast kortoplysninger
Har du valgt betalingskort som betalingsmetode, vil du blive sendt videre til PBS sikre betalingsserver, hvor du skal indtaste dine kortoplysninger.
8. Godkend betaling
Når du har indtastet kortoplysningerne, skal du godkende betalingen ved at trykke på knappen 'Godkend'.
Hvis du lukker vinduet ned uden at trykke 'Godkend' gennemføres bestillingen ikke,
Ved endt bestilling vises din bestillingsbekræftelse, som vi anbefaler at du udskriver og gemmer. Bestillingsbekræftelsen bliver umiddelbart efter bestilling sendt på email til den mail-adresse du har indtastet.
Ordrebekræftelse
Umiddelbart efter ordreafgivelsen afsendes en ordrebekræftelse på dansk til din opgivne, gyldige e-mail. Det anbefales, at du udskriver ordrebekræftelsen, hvor alle oplysninger vedrørende dit køb, returret m.v. vil være anført.
Det er ikke muligt efterfølgende at tilgå ordrebekræftelsen via vores website. Ønsker du at få tilsendt et nyt eksemplar af ordrebekræftelse pr. e-mail, så send en e-mail med besked herom til kundeservice@effektpedaler.dk.
Ændring af bestilling
Ændringer i det bestilte sendes pr. e-mail til kundeservice@effektpedaler.dk. Bemærk, at www.effektpedaler.dk af sikkerhedsgrunde alene kan slette eller reducere antallet af bestilte varer. Alle tilføjelser kræver en ny bestilling fra din side.
Tilføjelser til bestilling
Du er altid velkommen til at kontakte os for at høre om vi kan nå at få tilføjelser med din bestilling.
Forespørgsel om tilføjelser til bestilling sendes på email til kundeservice@effektpedaler.dk.
Godkendte tilføjelser vedlægges uden ekstra omkostninger. Automatisk beregnet fragt på tilføjelses-bestilling fratrækkes ved ekspedition af begge bestillinger.
Faktura
Faktura vedlægges både i papirform og fremsendes pr. e-mail ved ekspedition af bestilling.
Sprog
Alle kontrakter på www.effektpedaler.dk indgås på dansk.
Priser
Alle priser på websitet er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.
Forbehold for udsolgte varer
Vi tager forbehold for at varer på ordretidspunktet kan være udsolgt. Såfremt vi ikke kan imødekomme din ordre vil du høre fra os hurtigst muligt og senest indenfor 24 timer på hverdage.
|
|
